Podjetniški pristop k zagovorništvu bolnikov
Če ste že pregledali možne poklicne poti za zagovorništvo bolnikov in nobena od njih ne ustreza vašim željam ali potrebam, lahko razmislite o začetku svojega zagovorništva bolnika kot samozaposlenega zagovornika bolnikov.
Tukaj je nekaj osnovnih informacij, ki vam bodo pomagale pri zagonu bolnika, ki zagovarja poslovanje:
O tebi
Ko nekdo začne novo podjetje, izberejo življenje podjetnika.
Uspešni podjetniki imajo več skupnih lastnosti. Začnite s tem, da boste pošteni zase, ko odgovorite na ta vprašanja:
Ste samozapornik? Ali ste pripravljeni storiti vse, kar je potrebno, ne da bi čaka, da vam drugi povedo, kaj storiti, ali se zanašati na druge, da bi to naredili? Ali lahko sami usmerite svoje delo in se osredotočite na svoje cilje?
Ali ste mrezni? Redka je poslovna oseba, ki uspešno deluje v vakuumu. Drugi, ne glede na to, ali so vaši prijatelji ali vaši tekmeci ali preprosto drugi poslovni ljudje iz Gospodarske zbornice ali poslovni klub, bodo vaši največji vir novih strank ali novih virov. Sposobnost, da se boste spoznali, tako da boste dajali in prejemali, bo ena od veščin, ki jih boste potrebovali največ.
Ali uspevate na izzivih? Ali ste redko zastrašujoči in imate debelo kožo? Ste strpljivi in uravnoteženi? Lastništvo in vodenje lastnega podjetja pomeni stalne izzive. Kot zagovornik bolnika se boste soočili z ljudmi, ki ne komunicirajo dobro, ljudmi v bolečini, ljubljenim ljudem, ki imajo svoje ideje, tekmovalce, denarje, zdravstveno osebje in druge, ki bodo ravnotežje in potrpežljivost postali pomemben atribut zate tudi.
Ali se enostavno prilagajate spremembam na trgu? Ali lahko povečate okolje in spremenite svoje potrebe? Biti podjetnik pomeni, da morate najprej prepoznati spremembe na svojem trgu in drugič, hitro prilagodite te spremembe.
Si dober poslušalec? Poslušati morate svoje stranke, družinske člane, zdravstvene delavce, zavarovalce, finančne, pravne in tržne svetovalce ter druge.
Boste morali razumeti svoje točke za ogled in boste morali vedeti, kako se prepričati, da vedo, da so bili slišani, preden se premikate naprej z odločitvami.
Ali ste samodisciplinarni? Delo zase pomeni, da delate težje in daljše ure, kot ste kdaj delali za nekoga drugega. Ne boste imeli drug drugega, ki vam bo povedal, kdaj naj bo v pisarni ali nadzirate svoj urnik. Boste morali ohraniti svojo osredotočenost na svoje delo, vendar boste morali vedeti, kdaj je čas, da se odmor, tudi.
Ali ste zaupanja vredni? Za nekatera podjetja, ki so zaupanja vredna, ni tako pomembna kot za zagovorništvo bolnikov. Povedali boste ljudem, ki jim lahko zaupajo bodisi s svojim zdravjem, financami, življenjem ali vsemi tremi. Lahko?
Ali razumete svoje slabosti? Morda ste najboljši zagovornik na svetu, če pa ne morete voditi knjigovodstva, boste morali prinesti knjigovodja. Obstaja veliko ljudi, ki vam lahko pomagajo pri svojem poslu, vendar boste morali vedeti, kdaj je čas, da jih prenesete in plačate za pomoč. Ko veste, kje so vaši poslovni problemi, boste vedeli, kako doseči pomoč in komu doseči.
Ali se dobro učite od napak? V poslovanju napake niso nujno napake.
Včasih so najboljši način učenja, kaj dela in kaj ne. Ni vam treba narediti lastnih napak, ker se lahko tudi učite od napak drugih, če ste pozorni. Toda to je ključ - morate pozorno in ustrezno prilagoditi.
Imate podporo tistih okoli vas? Družinski člani morajo biti pripravljeni spoprijeti z vašim dolgim urnikom in poslovnim poudarkom.
Imate dovolj denarja v banki, da plačate račune gospodinjstev za eno leto ali pa kdo drug, ki podpira vas in vaše gospodinjstvo, tako da plačilni računi ni nujno, da ste v središču pozornosti? Redko je, da je novo podjetje na začetku dobičkonosno plačati poslovne račune in lastniku plačati plačo celo v prvih nekaj letih.
Ali imate vir za poslovna posojila in nekaj osebnega kapitala, da jih podpirate? Še redkeje, kot zgodnji dobiček, je sposobnost novega podjetja, da sposodi denar v imenu podjetja. Verjetno bo posojilodajalec iskal osebno garancijo od vas. Prepričajte se, da imate dober odnos z vašim bankirjem, po možnosti tistemu, ki razume vašo sposobnost uspešnega poslovanja.
Ali imate dovolj denarja za pokrivanje potreb po denarnem toku? Denarni tok ni toliko količina denarja kot opis, kako gre in plača. Na primer, vsak mesec lahko imate na račun stroške v višini 3000 USD, morda pa boste lahko zaračunali svojim strankam 4000 USD, vendar ti naročniki ne bodo plačali vsaj mesec dni ali več po tem, ko jim pošljete račune. V tem času bodo vaši računi takoj zapadli. Pozitivni denarni tok pomeni, da lahko pokrijete te račune, preden jih vaše stranke dejansko plačajo za delo, ki ste ga opravili.
Poslovni davki so povsem drugačne živali iz davka na dohodek. Glede na izbrano poslovno strukturo boste imeli nov sklop pravil, ki bodo sledili prikazovanju dohodka in dokazovanju odbitkov. Poleg zveznih davkov, ki jih boste dolgovali, bo vaša država imela tudi zahteve. Če želite več informacij o davčnih zahtevah, se boste pogovorili s CPA.
Vključeni v financiranje so tudi zavarovalni premisleki. Tudi če ne boste imeli mesta, kjer vas bodo vaše stranke obiskale, boste morali biti zavarovani za vaše intelektualno delo, kot so napake in opustitve, ali celo zloraba za nekatere oblike pacientovega zagovarjanja. Za nasvet potrebujete zavarovalni svetovalec.
Če imate težave pri razumevanju financiranja, zavarovanja, davkov in denarnih tokov, boste želeli zaposliti nekoga, kot je računovodja, ki vam lahko pomaga pri upravljanju teh nalog. Če jih ne razumete, lahko vaše podjetje propade, tudi če ste najboljši zagovornik bolnikov na svetu.
O vašem pacientu zagovarjajte poslovne stranke ali odjemalce
Kdo te bo najel? Še pomembnejše, kdo vam bo plačal, da opravljate svoje zagovorništvo? Ti ljudje se imenujejo za vaš ciljni trg, trženje in prodaja pa bodo usmerjeni neposredno vanje.
Morda mislite, da je vaš trg starejši ljudje, ki potrebujejo pomoč pri Medicare. Toda če so njihovi otroci, ki vas dejansko najamejo in plačajo, potem je vaš pravi ciljni trg otroci, ne starejši. Ali pa je lahko starejša oseba ali otrok predpogoj za drugega. Ja, to je marketinško govoriti, vendar boste morali razumeti, da boste uspeli v svojem zagovorništvu bolnika.
Boste želeli, da brainstorm dober seznam možnosti ljudi, ki bi vas lahko zaposlili za vaše pacientove sposobnosti zagovarjanja. Če ponujate storitve zdravstvene zveze, so lahko vaše stranke posamezniki, njihovi družinski člani, celo njihovi delodajalci ali zavarovalnice. Če ponujate storitve zavarovanja ali zaračunavanja zaračunavanja, boste morda menili, da se obrnete na vratarje ali napotitelje, ki slišijo od svojih strank o težavah pri zaračunavanju. Odvetniki, računovodje, finančni načrtovalci ali zavarovalni posredniki morda poznajo potencialne stranke za vas.
Prav tako boste morali izdelati načrte za ciljno usmerjanje trženja. Potrebujete brošuro? Če je tako, kako se boste osredotočili? Kaj pa spletna stran? Ali veste, kako ustvariti spletno stran, ki jo preprosto najdejo iskalniki? Kaj naj rečem? Ali vključite ceno?
Če nimate dobrega razumevanja ciljnih trgov in trženja, vključno z oglaševanjem, odnosi z javnostmi, spletnimi stranmi in drugimi orodji, boste najeti nekoga, ki vam bo pomagal pri trženju. Brez trženja in strank, sploh ne boste imeli nobenega posla.
O vaših storitvah zagovornikov bolnikov
Obstajajo številne vrste bolnikov, ki zagovarjajo storitve , od lažjega komuniciranja med zdravstvenimi delavci in pacienti, pomočjo pri reševanju zavarovalnih obračunov ali zaračunavanja zdravstvenih storitev ter pomoči pacientom v njihovih domovih.
V odličnem svetu začetnega in novega poslovanja boste opravili nekaj formalnih tržnih raziskav, s katerimi boste natančno določili, kdo vas bo najel in kaj vam bodo plačali za opravljanje dela. Bolj realno je omrežje z ljudmi, za katere menite, da lahko uporabljajo vaše storitve. In pozorno poslušajte, kaj imajo povedati o storitvah, ki jih morda potrebujejo, in o tem, kaj bi morda želeli plačati za te storitve.
Nato pripravite seznam storitev zagovorništva bolnikov, ki jih lahko ponudite, za katere menite, da bodo zanimivi za tiste, ki vas bodo zaposlili. Boste bolje začeli s krajšim seznamom, nato pa ga prilagodite storitvam, ki jih potencialne stranke vprašajo. To je ena od prilagoditev, ki jo boste morda potrebovali, kot je bilo že omenjeno.
Ta seznam storitev boste morali ceniti. To bo težje in morda boste morali vprašati strokovnjake, ki vam bodo pomagali. Glejte spodaj za povezavo do virov.
Ste našli druge, ki ponujajo storitve zagovorništva bolnikov, ki jih želite ponuditi? Drugi, ki ponujajo enake ali podobne storitve, bodo vaši konkurenti in morali boste hraniti zavihke na svojih tekmecih. Najboljši način za pridobitev teh informacij je, da začnete postavljati vprašanja vašega omrežja in poslovnih svetovalcev.
Če ne najdete drugih, ki ponujajo storitve, ki jih nameravate ponuditi, je morda nekaj razlogov. Eden od razlogov je lahko, ker ste prvi! Če ste, in to storite dobro, potem pričakujte, da bodo kmalu kmalu sledili. Konec koncev, imitacija je iskrena oblika vedenja, da delaš nekaj prav.
Drug razlog, da morda ni konkurentov, je, ker ni dovolj trga. Če živite v podeželskem okolju z več kot tisoč osebami ali na območju večinoma mlajših ljudi z malo zdravstvenimi težavami, morda ne bo dovolj za vas.
Tretji razlog je lahko to, da je nekdo že poskušal ponuditi svoje storitve, vendar pa ni mogel zaračunati dovolj, da bi ga izplačal, ali če nima denarnega toka, potrebnega za ohranjanje poslovanja.
Izdelava teh odločitev je del domače naloge, ki jo morate storiti, da se pripravite na začetek poslovanja.
Način, da se prepričate, da ste naredili pregled, ki ga potrebujete, je, da poznate odgovore na vprašanja, ki jih bodo postavili ljudje, ki vas bodo lahko intervjuirali, da bi bili zagovorniki bolnikov .
Zakoni o zasebnosti bodo igrali vlogo
Če želite biti uspešen zagovornik bolnika, boste potrebovali dobro razumevanje zakonov HIPAA in sposobnost, da vzpostavi dovolj zaupanja, da so pripravljeni, da bi postali njihovi pooblaščenci za zdravstveno varstvo ali njihov finančni agent, odvisno od storitev, ki ste jih zaposlili.
Seveda, vaša sposobnost, da vzpostavi to zaupanje, bo precej potekala tudi proti trženju. Z vsako stranko, za katero delate, boste našli uspehe, ki jih lahko delite z drugimi (seveda s svojim dovoljenjem). Poleg tega bodo svoje uspehe delili z drugimi, kar pomeni oglaševanje WOM (beseda iz ust), najučinkovitejša in najcenejša vrsta trženja.
Pridobite svoje podjetje
Ste pripravljeni, da skočite? Ko boste odgovorili na vprašanja o sebi, vaših financah in vaših bolnikov, ki zagovarjajo storitve, bo čas, da naredite te pomembne korake, da bo vaš posel potekal.
Poslovni načrt je obvezen. Vaš poslovni načrt bo vaš časovni načrt za uspešno zagovorništvo bolnikov. Opišite vse svoje storitve, financiranje, trženje in načrte za rast. Ni nujno, da je dolg, zelo podroben dokument, vendar mora imeti vse potrebne komponente.
Ni vam treba izumljati sestavin poslovnega načrta. Obstaja veliko seznamov in primerov, ki jih lahko spremljate. Ampak moraš biti zelo jasen, tako kot potrebujete jasna navodila za vožnjo do nove lokacije, kamor še niste nikoli potrebovali.
Določiti morate svojo poslovno strukturo. Boste solopreneur, znan tudi kot samostojni podjetnik? Morda vi in partner želite začeti z delom? Ali pa morate začeti korporacijo, kot je S-Corp ali LLC ali celo LLP? Vaš odvetnik bo oseba, ki vam bo pomagala pri odločitvi.
Kaj boste poimenovali vaše podjetje? Na neki način je imenovanje podjetja težje kot poimenovanje otroka. Obstajajo strokovnjaki, ki ne storijo ničesar drugega kot izbirajo imena podjetij in izdelkov, ki zagotavljajo navedbo, kako pomemben je ta korak.
Obstaja nekaj razlogov za poimenovanje podjetij, ki segajo od raziskovanja o tem, katera imena so že v uporabi in so zaščitena z blagovnimi znamkami, da ne uporabite svojega lastnega imena, ker lahko, če kdaj želite prodati podjetje, morda manj vpliva na vaše ime. Boste želeli ugotoviti, ali je na voljo tudi domensko ime (URL ali spletni naslov). Vzemite si nekaj časa in upoštevajte že določene korake za poimenovanje svojega podjetja.
Tudi če nimate nobenega zaposlenega razen sebe, boste potrebovali identifikacijsko številko delodajalca (EIN.) EIN-jev je enostavno dobiti s spletne strani IRS. EIN boste uporabili za številne stvari, od tega, kako upravljate svoje davke, in nastavite svoj bančni račun. Opomba: če ste samostojni podjetnik, vam ni treba pridobiti EIN, vendar vam svetujem. Ko vas ljudje najamejo, jim lahko daste svoj EIN za svoje dokumente namesto vaše številke socialnega zavarovanja. Kot veste, je vedno dobra ideja, da svojo številko socialnega zavarovanja ohranite čim bolj zasebno.
Morda boste potrebovali poslovno dovoljenje. Ta zahteva se spreminja glede na državo, v kateri živite, ali celo v državi, v kateri se nahaja vaše podjetje. Najboljši način za pridobitev teh informacij je, da pokličete svojega lokalnega mestnega uradnika (okrožni uradnik, mestni uradnik itd.) In vprašajte. Obstaja plačilo in pravila o tem, kaj boste morali dokazati, da boste dobili to licenco. Za pridobitev licence boste morda morali imeti vzpostavljen bančni račun ali pravno poslovno strukturo.
Če boste namesto lastnega imena uporabljali ime DBA (poslujete kot) namesto svojega imena (na primer, če je vaše ime Tom Smith, vendar pokličete svoje podjetje Tom Smith's Advocacy), boste morda potrebovali poslovno licenco, preden dobite EIN ali vaš bančni račun. Tudi to se razlikuje od lokacije do lokacije. Če pokličete vašega občine ali vprašate v banki, kjer boste postavili poslovne račune, bodo morda lahko svetovali, katere korake naj storijo najprej.
Kot del vašega poslovnega načrta boste morali razviti tudi podroben načrt trženja. Načrt trženja vam pomaga natančneje določiti ciljno občinstvo (stranke ali stranke) in nato natančno pojasniti, kako boste dosegli. Ali se boste pojavili v imeniku zagovornikov bolnikov? Ali boste oglaševali v lokalnem časopisu? Boste napisali članke za revijo?
Čeprav so vsi vidiki načrtovanja podjetja pomembni, če nimate jasnih načrtov za doseganje ciljne ciljne skupine, potem nimate dovolj poslov, da ostanete v poslu. Zato se prepričajte, da v vašem trženjskem načrtu so našteti različni strategiji, vključno z najmočnejšim trženjem vseh, besedo iz ust .
Morda je tudi neprecenljivo povezovanje z drugimi zagovorniki bolnikov, ki podobno delajo z vašim. Iskanje drugih zagovornikov, ne glede na to, ali so konkurenti soseda ali se nahajajo po vsej državi, je odličen način za izboljšanje znanja o vašem podjetju in je lahko tudi odličen vir za odgovore na vprašanja o vašem podjetju ali vašem delu s posameznimi pacienti .
Začetek kakršne koli uspešne dejavnosti je težko, a začetek poslovanja, ki je nova vrsta storitve, kot je zagovornik bolnikov, je še težje. Ne boste imeli prejšnjih uspehov ali napak drugih ljudi, da bi se naučili, in vi boste večino tega, kar delate, ko greste.
Ne pozabite, da je eden od najpomembnejših lastnosti uspešnega podjetnika poslušanje in svetovanje. Tukaj je nekaj tistih virov in svetovalcev, ki vam lahko pomagajo pri vzpostavitvi svojega zagovornika podjetja:
Državna pomoč
Vsaka država v ZDA priznava, kako pomembna so mala podjetja do njenega gospodarskega uspeha in zato vsaka država nudi podporo za začetek malih podjetij. Ti viri bi morali biti med prvimi, ki jih boste imeli dostopati. Seznam državnih programov najdete na spletu ali pokličite vašo lokalno skupnost, da vprašate o sredstvih za razvoj malih podjetij.
SCORE
SCORE je servisni korpus upokojenih upokojencev - ljudje, ki so se upokojili iz poslovne kariere, zdaj pa se prostovoljno svetujejo drugim, ki želijo graditi in uspeti v svojem podjetju. Na svojem spletnem mestu lahko iščete mentorja SCORE.
SBA
Ob priznavanju, da so mala podjetja prihodnost ameriškega gospodarstva, zvezna vlada ponuja veliko podporo malim podjetjem prek svoje uprave za mala podjetja, SBA. Več o poslovnih načrtih, poslovnih posojilih, davkih, marketingu in več lahko izveste iz SBA.
Vaša banka
V svoji banki preverite, ali ponujajo storitve za mala podjetja. Nekatere banke se osredotočajo na mala podjetja in podjetnike. Drugi ponujajo posojila za mala podjetja. Tudi drugi ponujajo poslovne račune, vendar ne več podpore, ki presega to. Ker boste morda morali imeti dober odnos, vzpostavljen, ko pride čas za pridobitev poslovnega posojila, je to razmerje že zgodaj v postopku, lahko koristno za vas.
CPA ali računovodja
Boste potrebovali Certified Public Accountant (CPA), računovodja ali knjigovodja, ki vam bo pomagal nastaviti svoj denarni tok in financiranje. Vaš CPA vam bo prav tako pomagal pri spremljanju vaših davčnih olajšav. Kasneje boste želeli, da CPA ali računovodja opravi svoje davke za vas. Če imate več zaupanja v vašo sposobnost vodenja knjigovodstva, izdajanja računov, obveznosti in terjatev, boste morda našli programski paket, kot sta Quicken ali Quickbooks ali Microsoft Money.
Odvetnik
Zgodnje v procesu zagona poslovanja vam lahko odvetnik pomaga pri izpolnjevanju vseh zakonskih zahtev, vključno z vašo poslovno strukturo, poimenovanjem in blagovnimi znamkami ter svetovanjem o vrstah zavarovanj, ki jih morda potrebujete. Ker se vaše podjetje začne izvajati, upamo, da se boste morali potruditi s svojim odvetnikom, toda vzpostavitev tega razmerja vam bo v pomoč, če se bo pojavila potreba.
Trženje
Obstajata dve vrsti trženja, ki vam lahko pomagata. Splošni marketinški nasveti vam bodo pomagali ugotoviti, kdo je vaše ciljno publiko. Bolj specifični nasveti za trženje vam bodo pomagali ugotoviti doseganje teh specifičnih ciljnih skupin. Poiščite pomoč prek zgornjih virov (SCORE, SBA, državni uradi za razvoj malih podjetij).
Zavarovanje
Glede na vrsto zdravstvenega zagovora, ki ga želite ponuditi svojim pacientom ali strankam, boste želeli biti prepričani, da imate na voljo pravo zavarovanje. Vaše poslovanje (samostojni podjetnik, LLC, korporacija) bo prav tako določilo, katere vrste zavarovanj potrebujete. Potrebovali boste poslovno zavarovanje, kot tudi poklicna zavarovanja, kot so napake in opustitve. Če delate na zdravstvenih informacijah s svojimi pacienti, boste morda morali imeti neko vrsto zlorab ali zavarovanja poklicne prakse. Ker je to področje tako novo in specializirano, boste morali prek profesionalne organizacije ostati na tekočem, da bi dobili najnovejše informacije o zavarovanju.
Omrežje z drugimi zagovorniki
Drugi zagovorniki, morda v drugih krajih države, vam lahko pomagajo pri svojih prizadevanjih. Lahko vas mentorirajo, vam pomagajo razumeti ovire in uspehe ter vam priskrbeti neprecenljiv prispevek za edinstvena vprašanja, ki jih boste kot nova poslovna oseba in zagovornik vprašali. Veliko teh kolegov zagovornikov lahko najdete na spletu.
Splošna pomoč za zagon podjetja
Obstaja precejšnja pomoč za začetek poslovanja in samozaposlitev. Morda vas zanima Priprava za zdravje zagovornika in vzgoja lastne prakse