Varnostni pregled 911 Dispatcher Career Pregled

Dispečerji v sili, imenovani tudi kot operaterji 911 , delajo iz klicnega centra, sprejemajo telefonske klice državljanov, ki potrebujejo pomoč iz policije, požara ali reševalnih služb. Dispečerji so usposobljeni za zbiranje informacij od klicatelja, ostanejo mirni, nato pa pošljejo ustrezno vrsto pomoči in količino enot na lokacijo kličočega, na podlagi informacij kličočega.

Na primer, klicatelji so lahko žrtve kaznivega dejanja, nesreče ali zdravstvenih dogodkov, kot so srčni napad ali napad.

Če iščete zdravstveno kariero, ki vam omogoča, da pomagate ljudem v stiski, ne da bi bili neposredno na prizorišču ali neposredno povezani s pacienti, je lahko kariera kot pomoč v sili morda odlična možnost za vas. Če ne morete gledati krvi, vendar vam je udobno, da se ljudje pogovorite s travmatičnimi situacijami in jim pomagate preživeti, dokler ne pride do pomoči, boste morda želeli razmisliti o tem, kako postati reševalec za nujne primere.

Izobraževanje, potrebno za dispečerje v sili

Ena od velikih stvari o karieri kot nujni dispečer je, da ne zahteva višje stopnje. Zahtevana je samo šola za srednješolsko izobraževanje ali GED, da se prijavite za delovno mesto kot nujni 911 dispečer. Veliko usposabljanj je na voljo na delovnem mestu. Usposabljanje bi vključevalo nekaj tehničnega usposabljanja za upravljanje klicnega sistema, računalnika in učenje terminologije.

Potrebna je tudi prva pomoč, CPR in druga medicinska znanja v primeru, da mora dispečer v teh procesih trenirati nekoga, medtem ko čakajo na strokovno medicinsko pomoč.

Po podatkih Zavoda za statistiko dela nekateri delodajalci morda želijo najeti dispečerje, ki imajo opravljene študijske programe s področja kriminologije, komunikacij ali računalništva.

Zahteve glede spretnosti za dispečerje v sili

Dispečerji v sili morajo biti zmožni razmišljati in ukrepati hitro pod pritiskom. Morali bi biti sposobni komunicirati zelo učinkovito, vključno s poslušanjem in zbiranjem informacij ter ponovnim obveščanjem.

Po podatkih Urada za statistiko dela so večje naloge in spretnosti za reševanje težav pomembni tudi za dispečerje, ki so najbolj učinkoviti na svojih delovnih mestih.

Potrdila in licenciranje za odpremnike

Zahtevana potrdila se razlikujejo glede na državo in delodajalca. Tudi nekateri delodajalci lahko zahtevajo, da bodo dispečeri dokončali nadaljnje izobraževanje, da bodo certificiranje delovale.

Plačilni in delovni čas za nujne 911 dispečerje

Po mnenju BLS je povprečna letna plača za dispečerje 35.370 $, kar ustreza približno 17.00 $ na uro.

Večina dispečerjev dela 12 ur, vendar nekateri delajo 24-urni premik. Tako kot mnoge zdravstvene kariere , zaradi narave dela, odpremalci pogosto delajo vikende in prenočitve čez noč, saj so urgentne službe potrebne 24 ur.

Obeti za delovno silo in delo za dispečerje v sili

Pričakuje se, da bo rast delovnih mest za reševalce v sili povprečna, kar pomeni približno 12-odstotno rast do leta 2020. Ta znesek pomeni enako 11.700 novih delovnih mest, dodanih od leta 2010-2020, in bo skupno število zaposlenih dispečerjev povečalo na več kot 111.000 po vsej državi.

Dobra, slaba, Grda izrednih služb za odpremo

Dobra stvar v karieri za nujne odprave je sposobnost, da vplivajo na življenje ljudi v stiski, tudi če jim ni treba biti na mestu. Še en plus je dejstvo, da obstaja relativno nizka ovira za vstop v to kariero, saj ni potrebna stopnja. Slaba stvar pri odpravi urgentne kariere je povprečna predvidena rast, kar ni grozno, vendar številne zdravstvene kariere rastejo hitreje od povprečja. "Grda" o odpravi urgentne kariere je stopnja stresa, ki jo imajo odpremniki. Študije so pokazale, da čeprav dispečerji niso na kraju samem, doživljajo post-travmatičen stres kot posledico njihovih posrednih izkušenj.

Če dispečer ne zveni kot najboljša kariera za vas, boste morda želeli raziskati tudi druge kariere v službah za ukrepanje ob nesrečah ali druge vrste zdravstvenih delovnih mest.

> Vir: Statistični urad za zaposlovanje, Ministrstvo za delo ZDA, Priročnik o poklicnih obetih, izdaja 2012-13 , Dispečerji policije, požar in reševalci, na internetu http://www.bls.gov/ooh/office-and- administrativno-podpore / policijsko-gasilsko-reševalno-dispatchers.htm (obiskano 31. marca 2012 ).