Izobraževanje zdravstvenih delavcev o kršitvah v družbi HIPAA
Socialni mediji so vedno bolj zaskrbljujoči zaradi kršenja zasebnosti bolnikov (HIPAA). Kršitve posameznih zaposlenih škodijo bolnikom in ogrožajo objekt. Morda razmišljate: "Vsakdo ve, kaj je HIPAA," vendar očitno nekateri ne, ali pa jih preprosto ne zanima.
HIPAA kršitve socialnih medijev
HIPAA kršitve zaposlenih se lahko pojavijo na več načinov, vendar se socialni mediji zdijo najlažji način, da jih ujamejo.
Čeprav obstajajo številni primeri odpuščanja, tožbe ter celo kazenske in civilne obtožbe, zaposleni še naprej objavljajo informacije na Facebooku, Twitterju in drugih socialnih medijih. Delodajalci ponujajo usposabljanje in izobraževanje o HIPAA, vendar zaposleni še naprej objavljajo tisto, za kar menijo, da so nedolžna delovna mesta.
Pomembno je za vse objekte, ki se v okviru HIPAA štejejo za pokritega subjekta, da bi vzpostavili politiko socialnih medijev, da bi bili zaščiteni pred nobenimi negativnimi rezultati. Čeprav je nemogoče ustaviti vse kršitve zasebnosti, ki jih storijo zaposleni, bi morali delodajalci sprejeti vse potrebne ukrepe, da bi delavce odvračali od dostopa do informacij brez dovoljenja ali posredovanja podatkov brez dovoljenja. Delodajalci bi morali vključiti tudi redno usposabljanje in opomnike HIPAA v kulturo svojega zdravstvenega objekta.
Primeri kršitev socialnih medijev HIPAA
Tukaj je nekaj primerov, kako so bili ujeti zaposleni kršili HIPAA tako, da so informacije o bolniku objavili na svoji spletni strani socialnih medijev.
- Bolničarka je na spletni strani socialnih medijev objavila podatke o žrtvi spolnega napada. Čeprav ime žrtve ni bilo razkrito, je bolnišnično dovolj podrobno informacijo na delovnem mestu, da je mediji uspelo odkriti identiteto žrtve in kje je živela. Tožnik je vložil tožbo zoper reševalca in službo za nujne primere, zaradi katere je delal zaradi kršitev zasebnosti.
- Dve medicinski sestri so posneli slike bolnikovih žarkov, ki kažejo spolno napravo, ki je bila v njegovem rektumu položena s svojimi mobilnimi telefoni, ena od medicinskih sester pa je objavila slike na spletnem mestu socialnih medijev. Obe medicinski sestri so bili odpuščeni, vendar niso bili vloženi obtožbe, ker je medicinska sestra snemala svojo stran socialnih medijev in ni bilo dokazov o kršitvi HIPAA. Vendar pa je bil primer preiskovan FBI za preiskavo.
- Urgentni medicinski tehnik je bil odpeljan po fotografiranju s svojim telefonom žrtve umora in objavljanja na spletnem mestu socialnih medijev. EMT je moral predati svojo licenco EMT in opraviti 200 ur skupne službe. Gasilska postaja, za katero je delal, ni imel nobenih stroškov.
- Nekaj medicinskih sester, ki sodelujejo v bolnišničnem oddelku za nujne primere, so odpustili za razpravo o bolnikih na spletnem mestu socialnih medijev. Čeprav niso objavili nobenih identifikacijskih podatkov, so še vedno kršili politiko HIPAA v bolnišnici.
- Začasni delavec je objavil fotografijo zdravstvenega zapisa s polnim imenom pacienta in datumom sprejema na svojo stran s socialnimi mediji. Čeprav so mu drugi plakati svetovali, da gre za kršitev HIPAA, se je odločil, da bo obdržal delovno mesto in celo zagovarjal svoj razlog, da bi ga objavil, med drugim "To je samo ime ...". Najslabši del te zgodbe je, da se je delavec zabaval glede bolnikovega stanja.
- Zaposleni v domu za starejše je fotografiral prebivalcev z mobilnim telefonom. Zaposleni je fotografijo poslal prijatelju, ki ga je objavil na spletnem mestu socialnih medijev. Odpuščen je bil in oba sta bila zadolžena za vdor zasebnosti in zarote.
- Medicinska sestra je bila odpuščena po objavljanju na svoji strani socialnih medijev o domnevnem policistu, ki ji je bila zdravljena, čeprav ni razpravljala o podrobnostih njegovega stanja, njegovem imenu ali kakršnih koli drugih identifikacijskih podatkih. Ta ena podrobnost je bila dovolj za identifikacijo posameznika.