Promet delovne sile za dolgotrajno oskrbo ovira oskrbo
Buzzword v zdravstveni oskrbi v teh dneh je oskrba s poudarkom na osebi. To je sposobnost zagotavljanja oskrbe, ki časti in spoštuje izbire in želje ljudi, hkrati pa zagotavlja kakovostno in varno oskrbo. Vendar je lahko dosledna oskrba le, ko imajo zdravstveni delavci čas, da spoznajo osebo, ki jo zanima vsak dan. Z visoko stopnjo prometa v zdravstvenem varstvu, zlasti dolgotrajne oskrbe, to ni vedno mogoče.
Zato moramo ohraniti te delavce. Tukaj je šest korakov za učinkovito zadrževanje zaposlenih.
Z starajočo materjo, ki je imela nekaj skrbi za zdravje, sem prvič videla oskrbo v bolnišnici, rehabilitacijo, zdravstveno nego in pomoč pri življenju. In neposredni delavci v oskrbi v teh organizacijah so večinoma potrjeni pomočniki za negovalne službe v dolgotrajni in domači negi, imajo trdo delo, so slabo plačani in skorajda prejmejo nagrade in priznanja. Zato je težko doseči ohranitev zaposlenih pri storitvah staranja.
Stopnja obrata za potrjene zdravstvene nege v domovih za starejše je znašala 65,6 odstotka; za domače zdravstvene pomočnike je ena študija ocenila 40- do 60-odstotni promet v prvem letu.
Ni težko razumeti, zakaj:
- nizke plače
- slabe koristi pogosto nimajo zdravstvenega zavarovanja
- ni napredovanja kariere
- fizično in duševno zahtevno
- nizko spoštovanje
Posledice prometa
V poročilu o ohranjanju neposredne nege delavcev: strategije za uspeh vodilne dobe in Inštitut za prihodnost starajočih se služb je bilo ugotovljeno, da sta "visoki obrestni meri potrjenih zdravstvenih delavcev, licenciranih praktičnih medicinskih sester in registriranih medicinskih sester, na splošno so povezani z slabšo kakovostjo oskrbe za prebivalce domov za ostarele. "Večji promet je povezan z večjo uporabo omejitev, katetrov in psihoaktivnih zdravil ter večje razdrobljenosti in pomanjkanja kakovosti.
Ni težko upravljati stroškov zamenjave delavcev. Vendar pa je tudi večja prihodkovna posledica. Ljudje pričakujejo kakovost in zadovoljstvo v zdravstveni oskrbi, ki jo prejmejo, vendar je to izhodišče, stroški vstopa. Zaradi česar priporočajo mesta je vrhunska kakovost in neverjetne izkušnje.
To nikoli ne morete doseči brez dosledne naloge .
Tipke za zadrževanje
Verjetno ni težko uganiti nekaj ključev za zadrževanje:
- Boljše plačilo
Po mnenju državnega pomočnika za medicinske sestre je bilo zadovoljstvo s plačami druga najmočnejša povezava z zadovoljstvom pri delu in zadovoljstvom pri delu. Višje notranje zadovoljstvo pri delu je nižje, če želijo oditi. - Razpoložljivost zdravstvenega zavarovanja
V zdravstvenem načrtu, ki ga sponzorira delodajalec, imajo delavci, ki skrbijo za dom, večjo retencijo (56 odstotkov) od tistih, ki so upravičeni, a niso vključeni (45 odstotkov). - Krepitev kulture
Poročali smo o gibanju sprememb v kulturi pri dolgotrajni oskrbi. Kadar obstaja kultura, ki se osredotoča na najprej obravnavanje izkušenj zaposlenih, ki posledično vpliva na izkušnje s strankami, gre tudi za določene zaposlitvene zadovoljevalce - usposabljanje, mentorstvo, gradnjo odnosov, karierne lestve , krepitev moči. - Boljše oblikovanje in nadzor delovnega mesta
Nekateri od teh bodo izhajali iz sprejemanja sprememb kulture - prepoznavnosti in povratnih informacij, zadostnih kadrovskih razmerij, napredovanja v karieri in poti za spremljanje, spoštovanja položaja, fleksibilnosti zaposlitve, razvoja vodstva, večje avtonomije in timskega dela.
- Boljše usposabljanje
Zvezna vlada zahteva, da imajo medicinske sestre in zdravstveni pomočniki, ki delajo v agencijah s certifikatom Medicare / Medicaid, da imajo 75 ur začetnega usposabljanja. Mnoge države so vzpostavile dodatne zahteve za usposabljanje. Medicinski inštitut je priporočil, naj najmanjše zvezne zahteve za CNA in pomočnike za domače zdravje dvignejo na 120 ur in vključujejo dokazovanje sposobnosti skrbi za starejše odrasle kot del certificiranja. Študije so pokazale, da je bilo tudi osebje, ki je bilo bolj zadovoljno s kakovostjo svojega usposabljanja, večje zadovoljstvo pri delu in bi bilo bolj verjetno, da bi ostalo na delovnem mestu.
- Napredek v karieri
V raziskavi (Brannon et al., 2007) je v anketi sodelovalo 3.039 delavcev iz 50 domov za starejše, 39 agencij za nego in oskrbo na domu, 40 pripomočkov za preživljanje in deset odraslih dnevnih storitev v petih državah, ki so pokazale "pomanjkanje priložnosti za napredovanje in zaznavanje preobremenjenosti dela je bilo najpomembneje povezano z namenom, da bi odšli, zlasti med domovino in strokovno osebje negovalnega doma. "
Seveda, nekaj od tega zahteva vložek denarja, časa, obveznosti. Ampak to je nujno zaradi številnih razlogov. Demografija govori o potrebi. Reforma zdravstvenega varstva stara storitve staranja na radarju. Vendar pa ne bodo vsi ponudniki partnerji pri izbiri odgovornih organizacij za oskrbo. Ponudniki, ki vlagajo v zaposlovanje in ohranjanje najboljše delovne sile in ki verjamejo, da bo to vodilo do boljše oskrbe, bodo nagrajeni, ko se bo reformni prašek dvignil.