Ali so vaši zdravstveni zahtevki zaračunani v elektronski obliki ali na papirju, ki ga zaračunavajo po pošti , je nujno, da osebje vašega zdravstvenega urada spremlja nosilce zavarovanja za pridobitev statusa zahtevka.
Ko je zavarovalnica prejela račun, vam ni treba biti na njihovo milost, da bi se pravočasno plačali.
Izboljšanje dnevnih terjatev vaših računov
Odvisno od načina zaračunavanja morate pričakovati, da boste prejeli plačilo v 15 dneh.
Če vaša zavarovalna plačila povprečju čas preoblikovanja, ki je daljša od 30 dni od trenutka, ko so vaši računi poslani, dokler ne prejmete plačila, mora vaš urad razviti postopek za nadaljnje ukrepanje. Spremljanje stanja vaših terjatev lahko zagotovo izboljša vaše terjatve .
Večina sklenjenih pogodb o skrbništvu omogoča zavarovalnim prevoznikom 30 dni, da se odzovejo na vaš zahtevek brez obresti. To ne pomeni, da morajo plačati zahtevek v tem časovnem okviru. Razvijanje pravilnika o zbirkah za vaše zdravstvene trditve lahko zagotovi, da bodo vaši zahtevki plačani hitro.
Razlogi, ki jih potrebujete za nadaljevanje na AR
Obstajajo trije razlogi, zakaj morate spremljati vaše zdravniške trditve.
1. Zahtevek ni bil nikoli prejet.
Največja zamuda pri plačilu je posledica neupravičenega zahtevka. Z drugimi besedami, zahtevek ni bil prejet. To se ponavadi zgodi predvsem s tem, da se skrivnostno izgubijo papirni zahtevki.
Da bi se temu izognili, je pametno pošiljati zahtevke elektronsko, če lahko.
Če zahtevka ni hitro sledil, bi lahko bil mesec ali več, preden bi sploh vedeli, da zavarovalnica ni prejela zahtevka. Za zahtevke za papir, dovolite 10 delovnih dni pred klicem, da vidim, ali je bil zahtevek prejet.
Za elektronsko zaračunane terjatve lahko pokličete v roku 5 delovnih dni.
Prej ko se zavedate, da zahtevek ni bil prejet, prej prejmete drugo zahtevo po vratih.
2. Zahtevek je bil zavrnjen.
Odvisno od razloga zanikanja lahko novi zahtevek pošljete, preden dobite zavrnitev papirja po pošti. S tem, da pokličete zavarovalnico in ugotovite razlog za zavrnitev, namesto da čakate na zavrnitev v pošti, lahko morebiti popravite razlog, zakaj je zahtevek zavrnjen. Ponovna predložitev zahtevkov do 7 dni prej kot čakanje na zanikanje v pošti bo zagotovo skrajšala čas obrnitve za vaše plačilo.
V spodnjem vrstnem redu gre za zagon glavnih zavračanj, da se proces zahtevkov znova premakne.
3. Zahteva je v teku za informacije od članov.
Včasih so zahtevki zaradi določenih dodatnih informacij, ki jih potrebuje član, dal na čakanje za določeno časovno obdobje. Čeprav je zavarovatelj verjetno bolniku poslal pismo v pošti, bi bilo pametno, da bi se vaši zbiralci obrnili tudi nanj.
Eden od razlogov je, da s pozivanjem zavarovanja, pacientovo obvestite, preden jih pismo doseže.
Tudi če jih lahko dobite po telefonu, lahko s članom in zavarovateljem organizirate konferenčni klic, da zagotovite, da so informacije dane in prejete.