To ni vedno gladko plovbo z Epic EMR sistemom
Številni ponudniki so bili na začetku z EHR od začetka kot način vzdrževanja najnovejših trendov v zdravstveni informacijski tehnologiji, vendar se večina spodbuja, da se vkrcajo na EHR zaradi spodbud. Zdravstvena IT, ki vključuje elektronsko zdravstveno evidenco (EHR), omogoča izvajalcem zdravstvenega varstva, da učinkovito upravljajo z oskrbo pacientov z uporabo in souporabo zapisov bolnikov.
Od maja 2011 so zdravniki, bolnišnice in drugi usposobljeni zdravstveni delavci začeli prejemati spodbujevalna plačila za izpolnjevanje meril kot pomembnega uporabnika EZK.
Epic EHR
EHR gibanje je ustvarilo nekakšno blaznost v zdravstveni industriji. Številni veliki zdravstveni sistemi so skočili na Epic bandwagon. Epic je podjetje, ki razvija programsko opremo za medicinske skupine, bolnišnice in druge zdravstvene organizacije. V zadnjih letih se je več zdravstvenih sistemov obrnilo na Epic za potrebe EZK. Ker je Epic ena redkih podjetij za programsko opremo, ki ponuja upravljanje prakse (PM) in upravljanje prihodkovnega cikla (RCM), povezano z EHR.
Razumem, zakaj je Epicova programska oprema privlačna za toliko velikih sistemov zdravstvenega varstva. Na površini se zdi, da je Epic popolna rešitev na enem mestu za ponudnike, ki iščejo sistem EHR, ki ustreza zvezni zahtevi za pridobitev spodbude.
Epic ima odlične lastnosti, vendar obstaja veliko poročil, da je obljubilo, Obstaja več člankov, ki nakazujejo, da so ponudniki razočarani z rezultati podjetja Epic.
Poročila o epskih problemih EHR
Če opravite Googlovo iskanje "Epic EHR problemov", lahko najdete zgodbe, podobne spodaj naštetim.
- Sutter Health je poročal, da so sistem EHR plačali skoraj milijardo dolarjev za strmoglavljenega konca avgusta 2013 za osem ur med nadgradnjo sistema. Več lokacij ni imelo dostopa do sistema, vključno z zdravilnim središčem Alta Bates Summit, Eden Medical Center, bolnišnico Mills-Peninsula, Sutter Delta, Sutter Tracy, Sutter Modesto in številnimi kliniki, povezanimi z zdravstvenim sistemom.
- Medicinski center Wake Forest Baptist poroča o ogromnih izgubah od sprejetja novega EHR sistema, ki je povzročil več sprememb. V bolnišnici naj bi po poročilih izgubila več kot 60 milijonov dolarjev od septembra 2013. Zaposlenim se je zmanjšalo njihovo povečanje zaslug za leto, v začetku tega leta je bilo zmanjšanih skoraj 950 delovnih mest, zmanjšanih ur in številnih drugih sprememb kadrovskih prilagoditev in zmanjšanja plač.
Ti dve zgodbi spadata med precej objavljenih člankov, vendar jih nič ne primerja s številom spletnih dnevnikov, ki so jih napisali nekdanji Epicovi zaposleni ali zaposleni v večini največjih zdravstvenih organizacij. Nekateri se pogovarjajo o tem, kako Epic prodaja cev sanje in to (Epic's EHR) ni tako veliko, kot so zvok. Vendar pa je veliko več podjetij, ki Epic odlične ocene.
Growing Pains za Epic EHR?
Mnoge organizacije poročajo, da je po izvedbi Epicove EHR potrebno najmanj pet let, da bi v celoti delovalo.
Torej je verjetno, da so prijavljeni problemi samo kolcanje. Sistem zdravstvenega varstva v prvem letu ne more ustrezno oceniti učinkovitosti EZK, ker se v tem trenutku verjetno ne izvaja v celoti.
Kot katera koli druga sprememba programske opreme, morajo biti ponudniki finančno pripravljeni, da se bo neurje premaknil, ker prihaja. Iz primerov izvajanja Epic bi morali ponudniki ugotoviti, kakšen časovni okvir naj bi postal popolnoma operativen pred nakupom katerega koli novega sistema. To lahko pomaga načrtu zdravstvenega urada pred kakršnimi koli težavami, preden se pojavijo. Prav tako se zaveda zaposlenih pred časom, da bo težka bitka.
Viri:
www.healthcareitnews.com/setback-sutter-after-1b-ehr-system
www.ehrintelligence.com/2013/09/05/wake-forest%E2%80%99s-epic-woes-continue-with-slashed-worker-raises/