Bolniki vedno bolj ugotavljajo, da ponudniki in zavarovalnice, ki jim dajejo kratko roko, ogrožajo njihovo zdravstveno varstvo. Težave z varnostjo pacientov , denarna vprašanja, pomanjkanje časa in komunikacija s svojimi zdravniki ... Te dni so pametni bolniki pooblaščeni bolniki, učijo vse, kar lahko v zvezi s sistemom zdravstvenega varstva, ovirami za dobro oskrbo in ukrepe, ki jih lahko sprejmejo po najboljši možni skrbi.
Če ste starejši od 45 let, se boste spominjali Dr. Marcus Welby. Bil je usposobljen in prijazen televizijski zdravnik, ki je v eni uri, ki se je pojavljal vsak teden na majhnem zaslonu, rešil večino zdravstvenih težav.
V teh dneh so mnogi od nas mislili, da so naši družinski zdravniki in splošni zdravniki bili tako kot Marcus Welby. Bili so večinoma moški, paternalistični in prijazni, zdelo se je, da vedo vse, kar bi vedeti, da skrbijo za nas, so nas nasmešili, ko smo prišli, so vzeli čas in odgovorili na naša vprašanja, in večina nas je dobila dobro.
Časi so se spremenile
Danes je Marcus Welbys praktikant medicine. Svet medicine se je prešel v sistem, ki trpi za nadzor nad pacienti in njihovimi zdravniki, kar je povzročilo novo paradigmo, ki od pacientov zahteva, da prevzamejo večjo odgovornost za svojo zdravstveno oskrbo kot v preteklosti.
Zdi se, da se je gibanje za krepitev moči bolnikov v Ameriki začelo z gibanjem civilnih pravic v sedemdesetih letih.
To je bil počasen začetek, vse do leta 1999, ko je Mednarodni urad za medicino, agencija ameriške vlade, izdal poročilo z naslovom To Err is Human, ki je zaradi zdravstvenih napak poročalo o smrtih od 44.000 do 98.000 Američanov vsako leto. Tako so plameni krepitve moči pacientov spodbudili in gibanje začelo rasti.
Določeno je povečanje moči pacienta
Opolnomočenje pacientov ima nekaj definicij. Večina se osredotoča na koncept pacienta, ki aktivno sodeluje pri lastnem obvladovanju bolezni in podpira to sodelovanje z učenjem vse, kar lahko glede svoje bolezni ali stanja in možnosti zdravljenja.
Do preteklih nekaj let je bila nezaslišana misel, da bi pacient sodeloval v celoti. Danes se mnogi pacienti zavedajo, da je ta stopnja udeležbe ključnega pomena za ohranjanje zdravja zaradi zdravstvenih težav ali izzivov.
Kot pooblaščeni bolnik boste morali:
- Prevzeti odgovornost. Zavedajoč se, da poznate svoje telo bolje kot kdorkoli drugdo, se boste sklicevali na vsa sredstva, ki so vam na voljo - od ljudi do natisnjene besede - in to znanje boste uporabili za pomoč pri sprejemanju odločitev o vašem zdravljenju, ki so vaše odločitve.
- Zastavi si cilje. Razumevanje, da človeško telo ne reagira vedno na način, kot ga pričakujemo; zato je najbolje določiti cilj zdravljenja in si prizadevati za dosego tega cilja. V nekaterih primerih ima pacient cilj, ki ga lahko zdravimo, drugi lahko preprosto želi obvladati bolezen ali stanje, drugi pa se bo morda moral naučiti spopadati se z novim zdravstvenim problemom.
- Sodelujte z drugimi. Boste aktivni sodelavci v svoji zdravstveni ekipi, vključno s ponudniki, podpornim osebjem, plačniki, celo drugimi pacienti, saj veste, da vam sodelovanje pomaga pri odločanju o vaših diagnozah in postopkih zdravljenja.
- Zberite dokaze. Vključujejo vire, ki segajo od opazovanja, do snemanja simptomov in družinskih zgodovin, do sodelovanja pri medicinskih testih , do pogovorov s ponudniki in drugimi pacienti, do uporabe interneta in knjižnic za raziskovanje ustreznih bolezni, pogojev in zdravljenja.
- Bodite pametni potrošniki zdravstvenega varstva. Včasih so izzivi, s katerimi se sooča bolnik, bolj povezani s storitvami za stranke in stroški storitev kot z zdravstvenimi vidiki oskrbe. Razumevanje izbire zdravstvenega zavarovanja ali učenje, kdaj se je treba odpraviti od zdravniške prakse po potrebi, so primeri teh vrst odločitev.
- Ostanite varni v zdravstvenem varstvu. Pogosto beremo o večjih zdravstvenih napakah, vendar na milijone "manjših" napak poteka vsak dan. Uporaba napačnih zdravil, pridobivanje okužb v bolnišnicah, tudi slabe operacije - to so vsi primeri varnostnih težav, o katerih se je treba zavedati pooblaščeni bolnik.
- Razumeti in podpreti načine zagovarjanja bolnikov. V večji sliki lahko izkoristite tiste, ki so se pred vas seznanili s svojimi zdravstvenimi težavami, in lahko pomagate pacientom, ki prihajajo po boljših zdravstvenih rezultatih. Zagovorništvo vodi lestvico od vladnih in neprofitnih organizacij, do posameznih navigatorjev, ki pomagajo bolnikom prehod skozi korake njihove diagnoze in nege.
- Upoštevajte odločitve . Ker boste sodelovali z dobro obveščenimi člani vaše zdravstvene ekipe, da boste prišli do odločitev, se boste skupaj z odločitvami, ki ste jih naredili skupaj, prepričali.
Točkovna točka krepitve
Z več kot 30-letno zgodovino se močnejša pacientka približuje svoji prelomni točki. Bolniki se vse bolj zavedajo, da lahko izboljšajo svoje zdravstvene rezultate, tako da prevzamejo odgovornost za svoje odločitve o zdravstvenem varstvu v partnerstvu s svojimi ponudniki in v celoti sodelujejo v tem procesu.