4 načine za izboljšanje načrtovanja medicinskih uradov za zmanjšanje čakalnih dob

1 -

Ustrezno razporejanje imenovanja bolnikov

Izziv je ustvariti ravnovesje med videnjem dovolj pacientov, da bi zadostili finančnim potrebam v praksi, vendar še vedno nudijo visoko kakovostno oskrbo bolnikov . Bodite pozorni na naslednje:

2 -

Zmanjšajte motnje v tokovih bolnikov
Yellow Dog Productions / Getty Images

3 -

Odprto komuniciranje s pacienti
Adam Hester / Getty Images

4 -

Telefonska in elektronska komunikacija
Peter Dazeley / Getty Images

Telefon

Kot eno od najbolj uporabljenih komunikacijskih sredstev se telefonsko komuniciranje ne sme sprejeti rahlo. Pogosto je prva interakcija, ki jo ima medicinski urad s pacientom. Tukaj je nekaj osnovnih nasvetov, ki jih lahko ponudite svojemu zdravstvenemu osebju za izboljšanje telefonske etike.

Elektronski

Enako profesionalnost, ki bi jo uporabljali na telefonu, poštni korespondenci ali iz oči v oči, bi bilo treba izraziti tudi v elektronski pošti. Vedno se spomnite, da je elektronska pošta oblika komunikacije in način, kako sprejemnik razlaga sporočilo, je edina stvar, ki je pomembna.