Odkrijte, kako zdravniki ustrahovanja vplivajo na oskrbo bolnika
Večina ljudi domneva, da v času, ko staramo, nasilneži začnejo izginiti iz naših življenj. Toda raziskave so pokazale, da nekateri nasilniki nikoli ne odnehajo svojih prevelikih načinov. Namesto tega še naprej ustrahujejo, manipulirajo in zlorabljajo ljudi v odraslosti. Konec koncev, ustrahovanje dela za njih, tako da ni motivacije za spremembo. Še več, odrasle nasilneži lahko najdemo na skoraj vseh področjih življenja.
Tudi zdravstveno področje ni imunsko, da bi med svojimi vrstniki imelo nasilce.
Kako vas zdravnik napeljuje na zdravje?
Konfliktni in zlorabni zdravstveni delavci opravijo imenovanja in postopke zelo neprijetne in včasih tudi nevarne za svoje paciente. Na primer, zdravniki, ki ustrahujejo, pogosto spodkopavajo komunikacijo med ostalim zdravstvenim timom. To lahko privede do nepotrebnega zdravljenja in celo operacij, ki morda sploh niso potrebne.
Dejansko so raziskave pokazale, da zdravniki, ki so nasilneži, pogosto odvračajo od komunikacije. To pa ima negativen učinek na kakovost nege, ki jo prejmete. Na primer, študija, ki jo je izvedel Inštitut za varno medicinsko prakso (ISMP), je ugotovila, da 40 odstotkov ponudnikov zdravstvenih storitev ni izrazilo skrbi glede pacientovih zdravil, ker bi to zahtevalo, da se vprašajo nadvladujočega zdravnika.
V isti študiji je bilo tudi ugotovljeno, da v zdravstvenem sistemu prevladuje nadlegovanje.
V resnici je 60 odstotkov zdravnikov reklo, da so doživeli verbalno nasilje. Medtem je 50 odstotkov poročalo, da se mora soočiti z zastrašujočim telesnim jezikom. Prav tako nekateri bolniki redno ustrahujejo njihovi zdravniki. Zaradi tega se manj verjetno ne strinjajo ali se zavedajo zaradi strahu, da bi zdravnika razjezili.
Posledično, maligni bolniki pogosto ne želijo deliti težavnih simptomov ali postavljajo vprašanja o njihovih receptih , še posebej, če ima zdravnik kratko varovalko ali se redno razdraži ali nestrpno.
Bodite previdni, da ne nalepite na vsa zapleta
Ko gre za obravnavo pacientov, večina zdravnikov prihaja do velikih dolžin, da bi ohranila prijeten bedni način. Včasih pa je težko ostati pozitiven in optimističen. Na primer, ni skrivnost, da so ponudniki zdravstvenih storitev preobremenjeni. Pogosto so utrujeni in poudarjeni, kar jih lahko naredi nerodno in povzroči manj kot zaželeno vedenje.
Bolniki, ki ne sodelujejo, lahko tudi poskusijo zdravnikovo potrpljenje, še posebej, če pacient ne označi resno po svojem strokovnem nasvetu ali po dogovorjenem načrtu zdravljenja. In bolniki, ki se sami diagnosticirajo ali verjamejo, da vedo več kot zdravnik, lahko obremenijo odnos med zdravnikom in bolnikom . Medtem ko je vzpostavitev odnosa s svojim zdravnikom pomembna, nekateri pacienti prevzamejo ta koncept predaleč in postanejo zahtevni. Vse te stvari lahko povzročijo, da je zdravnik grobu in nenaden.
Toda preden napišete svojega zdravnika za nasilje, ne pozabite, da ustrahovanje obstaja, ko je vzorec vedenja.
Z drugimi besedami, če je vaš zdravnik le enkrat ali ko je bil kratek čas z vami, je to bolj verjetno osamljen dogodek, ki ga lahko pripišete do slabega dne. Njegovo obnašanje postane ustrahovanje, ko prejmete vztrajne žalitve, kritike in druge ukrepe, ki izvajajo moč in nadzor nad vami.
Ne pozabite, zdravnik, ki je včasih grub, ni resnično nasilje. Morda je neobčutljiv, se zdi preveč naglo, se ujamejo v svoje strokovno znanje ali pa nimajo osredotočenega na pacienta , vendar se vedno ne obnaša neustrezno. To so zdravniki, ki redno prikazujejo povprečno in nadzorovano vedenje, ki ga morate skrbeti.
Signs Vaš zdravnik je Bully
Medtem ko je protiutež, da bi našli siledu v pomoči za pomoč, nasilneži obstajajo na medicinskem področju. Tukaj je nekaj rdečih zastavic, ki jih je vaš zdravnik smešno:
- Ne odgovarja na vaša vprašanja ali vam posreduje informacije o vašem stanju . Z drugimi besedami, pričakuje, da boste sledili njegovim predlogom za zdravljenje brez kakršnih koli dodatnih informacij in se vam zdi resnično izpuščen, če postavljate vprašanja. Njegovo pričakovanje je, da je on strokovnjak, zato bi morali vzeti besedo za to in storiti točno tako, kot pravi. Ne pozabite, da bi morali vedno imeti vlogo pri odločanju o zdravstveni oskrbi .
- Zastraši in manipulira, da imate preglede ali postopke, ki jih ne želite imeti brez pojasnila, zakaj so medicinsko potrebni. Ne pozabite, da imate pravico zavrniti zdravljenje. Zdravniku vam ni treba dati absolutne avtoritete nad telesom.
- Prikazuje arogantno in samopravredno vedenje . Na primer, če vprašate svoje izkušnje ali strokovno znanje na določenem področju, je očitno užaljen. Še več, lahko celo naredi nesramen komentar o tem, kako dobro je izobražen in doživel.
- Pomanjkanje empatije . Nekateri zdravstveni delavci težko kažejo občutke pri diagnosticiranju resne bolezni. Vendar to ni enako, kot kaže pomanjkanje empatije. Zdravniki, ki nimajo empatije ali čustvene inteligence, preprosto ne skrbi, da ste razburjeni, zaskrbljeni ali živčni. Zdi se, kot da sploh ne opazijo, kaj čutite, in če opazijo, da jim ni mar.
- Ne spoštuje vaše potrebe po skromnosti ali zasebnosti . Večina zdravnikov bo pred vstopom udarila na vrata. Prav tako bodo premikali vašo obleko čim manj, da bi ohranili svojo skromnost med pregledovanjem. Če vaš zdravnik vrže v svojo sobo, ne da bi potrkal in ne spoštuje vašega dostojanstva, potem je lahko nadlegovalec. Prav tako je rdeča zastava, če vas ne opozori na to, kaj bo naredil med pregledovanjem ali če vas bo pustil v izpostavljenem položaju.
- Govori zmeraj proti tebi . Zdravniki so dobro izobraženi in dobro obveščeni, vendar to jim ne daje pravice, da se zdravijo z vami, kot ste neumni. Če vaš zdravnik govori z vami ali ne govori spoštljivo, bi to lahko bil znak, da je on bully.
- Ročno te obravnava . Medtem ko je res, obstajajo nekateri pregledi in postopki, ki bolijo, zdravnik mora biti še vedno občutljiv na vaše udobje. Prav tako se mora vzdržati nepotrebnih napitkov. Če vam zdravnik redno boli brez obrazložitve ali opravičilo, si boste morda želeli razmisliti o tem, kako najti drugega ponudnika zdravstvenega varstva.
- Njegove medicinske sestre in asistenti slabo zdravijo . Če je okoli njega zdravnikova medicinska sestra, pomočnik zdravnika in podporno osebje, je to slab znak. Kakovostna zdravstvena ekipa mora vedno imeti dobro komunikacijo med svojimi člani ekipe. Če se drugi, ki se ukvarjajo z vašo oskrbo, bojijo narediti napako, bi to lahko dolgoročno škodilo vam. Ne pozabite, če medicinske ekipe ne izkazujejo vzajemnega spoštovanja in odprte komunikacije, na koncu boste vi tisti, ki trpi.
Ne glede na to, kako je vaš zdravnik usposobljen, če redno prikazuje te lastnosti, je morda čas, da poiščete novega zdravnika . Zaslužiš si, da se spoštuješ z dostojanstvom in spoštovanjem in se ne bi smel zadovoljiti.
Beseda iz
Če se vam zdi, da je zdravnik za vas ali vašega bližnjega, ne prezrite situacije. To lahko ogrozi kakovost oskrbe, ki jo prejmete. Namesto tega se pogovorite z zdravnikom o njegovem zlorabnem ravnanju ali pa preizkusite zadevo nadzorniku. Če stoji proti silovniku, ni učinkovit in vas še vedno ustraši, je čas, da poiščete novega zdravnika. Če je njegovo vedenje resno, boste morda želeli razmisliti o svojem vedenju v državni licenčni komisiji. Ne pozabite, samo zato, ker je vaš zdravnik morda strokovnjak na svojem področju, mu ne daje pravice, da bi vas ustrahovali.
> "Zastraševanje še vedno problem na delovnem mestu v bolnišnici, ISMP Survey Show", Inštitut za varno medicinsko prakso, oktober 2013. https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf