Prejemanje nezadovoljnih sredstev (NSF) je preprosto nekaj, kar je zunaj nadzora katere koli organizacije, razen če se odločite, da jih sploh ne boste sprejeli. Vendar pa še vedno obstaja veliko število ljudi, ki napišejo osebne preglede za plačilo svojih zdravstvenih računov. Morda ne obstaja način, da bi ga preprečili, vendar obstajajo načini za čim večje število pojavov.
Biti proaktiven s tem, da ima vzpostavljeno politiko, se lahko lotijo reševanja tega vprašanja, če bi se to zgodilo.
Preprečevanje preverjanj NSF
Z dobro razvito finančno politiko lahko pomagate pri zmanjševanju števila pregledov NSF, ki jih prejme vaš objekt. V zdravstvenem uradu, če imate poenostavljeno politiko vnaprejšnjega zbiranja, večina pacientov pred časom pozna svojo finančno odgovornost, zaradi česar so bolje pripravljene na plačilo.
Ko so pacienti na kraju samem, da izvedejo plačilo, nimajo možnosti preveriti svojega bančnega računa, da bi zagotovili dovolj sredstev. Poleg tega se s tem, da se bolnik zaveda, omogoča, da imajo dovolj časa za upravljanje svojih financ v pripravah na njihov prihajajoči obisk, prestavijo svoje imenovanje za še en dan, ki je primernejši ali po potrebi urejajo plačilne dogovore.
Ko se zgodi
Torej ste sprejeli vse previdnostne ukrepe, da preprečite preverjanje NSF in še vedno preidete skozi, še vedno imate možnosti.
Navedite v svojem pravilniku, ali boste še naprej sprejemali preglede bolnikov, ki imajo zgodovino pisanja slabih pregledov. To bi lahko pomenilo, da bo zdravstveni urad zavrnil sprejem bolnikov z enim preverjanjem NSF ali ne več kot dva, če bi hitro opazili napako in takoj plačali gotovino.
Upamo, da bo to rešilo preverjanje preizkusa NSF. Če ne, se lahko sprejmejo nadaljnji koraki.
- Pokličite pacienta. Najverjetneje bo pacient vedel, preden to storite, da imajo potrjen ček. Nikakor jim niste povedali, kar ne vedo. Politično zahtevajo, da zadevo čim prej rešijo. Ponuditi odpoved plačilu NSF, če plačilo opravi v roku 5 dni.
- Pošljite potrdilo. Pacient opomnite, da so cenjeni kupci in bi radi, da bi zadeve rešili brez nadaljnjega incidenta. Bodite prepričani, da bolniku nikakor ne ogrozite.
- Obrnite se na banko. Če poskusite vzpostaviti stik s pacientom, ne uspe, počakajte nekaj dni in se obrnite na banko, da ugotovite, ali je dovolj, da pokrijete ček. Če je tako, vrnite ček v banko in jo gotovina proti deponiranju v vašem računu.
- Posredujte račun zbirateljski agenciji .
- Zahtevek vložite pri sodišču za majhne terjatve.