Top šest virov za vprašanja o Medicare in težave s Medicare
Imate vprašanja o Medicare? Ali imate težave s pokritjem Medicare ali zahtevkom Medicare? Ste iskali po spletu, dokler niste razočarani, vendar niste mogli najti odgovora? Nisem prepričan, kam naj se obrnejo?
Tukaj najdete šest najpomembnejših virov za odgovore na vaša vprašanja o Medicare in reševanje težav v Medicare.
1 -
Državni program zdravstvenega zavarovanjaVsaka država ima S tate H ealth I nsurance Assistance P rogram, ki ponuja individualno svetovanje in pomoč državnim rezidentom. Vaša SHIP vam lahko pomaga pri vprašanjih o koristih Medicare, premijah in delitvi stroškov. Prav tako vam lahko pomaga pri reševanju težav pri prijavi za načrt Medicare, pritožbah in pritožbi na odločitev o kritju ali plačilu.
V SHIP so predvsem prostovoljci, ki so opravili obsežen program usposabljanja. V malo verjetnem primeru, da vaš prostovoljec SHIP nima odgovora na vaša vprašanja za Medicare ali ne more rešiti svojih težav s Medicare, bo on ali ona vedel, kje se obrniti, da bi dobili odgovor ali resolucijo.
Imena SHIP se lahko razlikujejo od države do države. Na primer, SHIP-ji v Massachusettsu in na Floridi se imenujejo SHINE, kratki za potrebe služenja zdravstvenih informacij starih. Kalifornijski SHIP gre po akronimu HICAP, kratkem za Kalifornijsko zdravstveno svetovanje in svetovanje. Tukaj lahko dobite podatke o stikih za vašo državo.
2 -
Center za pravice MedicareCenter za pravice Medicare je neprofitna organizacija, namenjena pomoči starejšim Američanom pri razumevanju njihovih pravic in koristi Medicare, krmarjenju po sistemu Medicare in zagotavljanju kakovostne zdravstvene oskrbe.
To naredi z uporabo obsežne knjižnice informacij, ki so na voljo na svoji spletni strani, kot tudi prek telefonske linije za pomoč. Svetovalci za linijo za pomoč nudijo pomoč pri vprašanjih Medicare, na primer, kako zmanjšati svoje premijske stroške in težave z Medicare, kot so pritožbe za zavrnitev plačil.
Lahko se izobražujete na spletnem mestu Medicare Rights Center ali poiščite osebno svetovanje s pomočjo linije za pomoč, ki je na voljo od ponedeljka do petka na številki 1-800-333-4114.
3 -
Senior Patricia MedicareČe vaše vprašanje ali težava z Medicare vključuje domnevno napako, goljufijo ali zlorabo Medicare, je Senior Patron Medicare odličen vir, saj je specializiran za ta področja. SMP ponuja individualno svetovanje, ki vam pomaga pri iskanju in poročanju o napakah pri obračunavanju zdravstvene oskrbe. Vaš svetovalec SMP vam bo prav tako pomagal pri iskanju in poročanju zavajajočih praks, kot so zaračunane za storitve, ki niso bile zagotovljene ali so bile zagotovljene z nepotrebnimi zdravstvenimi storitvami.
Veliko predstavnikov SMP je prostovoljcev, večina prostovoljcev pa je Medicare upravičencem sami.
Poiščite SMP na svojem območju prek spletne strani SMP ali pokličite Nacionalni center za tehnična sredstva za varstvo potrošnikov, ki je neuradno znan kot središče za pomoč SMP na številki 877-808-2468. Na klice bo odgovorjeno od ponedeljka do petka, od 9.00 do 17.30 po vzhodnem času.
4 -
Medicare.govSpletna stran Medicare.gov vsebuje splošne informacije o Medicare, vključno s podatki o upravičencu, kako se prijaviti, koliko Medicare stroški in različne vrste Medicare . Boste lahko dostopali po korakih po navodilih za vložitev pritožbe, če Medicare ne plača za nekaj, za kar menite, da je pokrita korist. Navodila boste našli tudi o tem, kako vložiti pritožbo, če niste zadovoljni s kakovostjo oskrbe ali storitev, ki ste jih prejeli od ponudnika Medicare ali zdravstvenega načrta.
5 -
MyMedicare.govSpletno mesto Medicare.gov, informacije, ki so na voljo na spletnem mestu MyMedicare.gov, se razlikujejo od Medicare.gov, saj je to za vas specifično. Boste lahko videli vaše zahtevke Medicare del A in del B ter pridobili kakovostne informacije o svojih zdravnikih, bolnišnicah in drugih ponudnikih zdravstvenih storitev. Če imate načrt Medicare Advantage ali Medicare Part D, boste lahko dobili tudi kakovostne informacije o vašem zdravstvenem načrtu.
Vprašanja lahko postavite tako, da uporabite funkcijo za klepet v živo, s katero dostopate prek povezave v zgornjem delu strani. Če uporabljate pogovor v živo, vi in predstavnik Medicare pogovarjate z vnosom vprašanj in odgovorov v pojavno okno. To sem poskusil sam in v 30 sekundah mu je pomagal usposobljen predstavnik, čeprav je bil v soboto ob 18:00.
Če želite dostopati do vseh virov v MyMedicare.gov, se boste morali registrirati z vašo številko Medicare in ustvariti uporabniško ime in geslo za prijavo. MyMedicare.gov potrebuje vašo Medicare številko, da bi vam posameznik lahko individualiziral. Na primer, brez vaše številke Medicare ne bo mogla posredovati določenih informacij o vaših zahtevkih ali kakšne dodatne prednosti ponuja vaš posebni načrt Medicare Advantage.
6 -
Pokličite 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)Pokličete lahko 1-800-MEDICARE in se pogovorite s predstavnikom, da postavite vprašanja o Medicare ali odpravite težave pri reševanju težav z Medicare.
Na to številko sem izvedel preskusni klic in ga pozdravil vljuden predstavnik Medicare, potem ko je bil zadržan približno 90 sekund. Čeprav predstavnik ni takoj vedel, kako odgovoriti na moje vprašanje o Medicare, je lahko pogledala, ko sem bila z njo.
Vprašala sem, katera sredstva je iskala po odgovoru, in ona je odgovorila, da je uporabila spletno stran Medicare.gov. Rekla je, da je bila vsa vsebina, do katere je dostopala, dostopna tudi javnosti na spletni strani Medicare.gov.
Glede na to vpogled priporočam, da pokličete 1-800-MEDICARE, če imate težave pri iskanju informacij, ki jih potrebujete na spletnem mestu Medicare.gov, ne razumejte podatkov, ki ste jih našli na spletnem mestu, ali želite preseči lovite in govorite s človekom.