Upravljanje postopkov Office

Obstajajo številne naloge, ki sodijo v kategorijo pisarniških postopkov v medicinskem uradu. Pravilna izvedba teh nalog je potrebna za učinkovitost in učinkovitost celotnega zdravstvenega urada. Imeti natančno in dobro razvito politiko in postopek priročnik, ki je takoj dostopen osebju zdravstvenega urada lahko močno okrepiti celotno ekipo .

1 -

Postopki razporejanja pacientov

Načrtovanje imenovanja bolnikov ne bi smelo biti bitka, včasih pa je malo razburljivo. Ustvarjanje ravnovesja med videnjem dovolj pacientov, ki ustreza finančnim potrebam prakse, vendar še vedno ponuja visoko raven kakovosti oskrbe pacientov, je lahko izziv. S temi nasveti pomagajte zdravstveni pisarni pri upravljanju konfliktov.

Več

2 -

Postopki snemanja pacientov

Mnogi ponudniki so bili neodločni, da bi prevzeli nalogo pretvorbe iz papirnega sistema zdravstvenih zapisov v elektronski zdravstveni zapis. Sprememba je lahko dolgotrajna in draga. Tudi zdravniki in osebje lahko težko preidejo na nov način zbiranja in ravnanja s podatki o bolniku. Vendar pa koristi veliko odtehtajo izzive.

Več

3 -

Postopki HIPAA

Vsak zdravstveni urad je odgovoren za svoje paciente po zveznem zakonu, da svoje osebne zdravstvene informacije hranijo zasebno in varno. Zdi se, da so objekti na milost in nemilost svojih zaposlenih, ko gre za zagotavljanje, da so skladni s HIPAA, vendar je nasprotno res. Ko je varnost bolnišničnega zdravstvenega zavarovanja kršena, je to znak, da je v njihovi politiki skladnosti s HIPAA nekam v luknji.

Več

4 -

Postopki pretoka pacientov

Od trenutka, ko bolnik načrtuje sestanek, prispe v zdravstveni urad, preveri za svoj obisk, sedi na čakalni površini, počaka v sobi za izpit, zdravi zdravnik, preveri in plača in na koncu zapusti le bolnik ve, ali je celoten proces tekel gladko ali ne. Ocenite svoj pacientski tok, da dosežete zadovoljstvo pacienta.

Več

5 -

Varnostni ukrepi za zaposlene

Tako kot vsaka druga organizacija obstajajo tudi varnostne in zdravstvene nevarnosti, ki jih lahko najdete v medicinskem uradu. OSHA ima pet smernic in standardov, ki bodo pomagali zmanjšati število incidentov in zaščititi zaposlene v medicinskem uradu. -

Več

6 -

Varnostni ukrepi za paciente

Ne bi mislili na zdravniško pisarno kot mesto, ki bi zahtevalo veliko pomislekov glede varnosti pacientov, vendar je varnost pacientov ključni element pri ustvarjanju pozitivne izkušnje za ne samo bolnika, temveč tudi njihovo družino, skrbnike, osebje , in zdravniki.

Ob upoštevanju vseh vidikov interakcije bolnikov z medicinskim uradom bi lahko veliko napak prišlo narobe, toda proaktivni upravitelj in ekipa bodo predvideli te morebitne težave in odstranili ali zmanjšali morebitne zaplete.

7 -

Referenčni priročniki

Vsak zdravstveni urad bi moral imeti več priročnikov, ki bi jih morali zaposleni imeti na voljo glede na predmet. Kadar imajo zaposleni dostop do ustreznih orodij, ki so potrebna za opravljanje njihovih delovnih nalog, so bolj učinkoviti in zanesljivi.

8 -

Gostovanje učinkovitih srečanj

Sestanki osebja zdravstvenih delavnic so lahko učinkoviti, če se uporabljajo na učinkovit in produktiven način. Srečanja so odlična oblika komunikacije za celotno prakso in jih je treba redno izvajati. Če so sestanki načrtovani tedensko, lahko dvakrat ali celo mesečno upravitelji in zaposleni pravočasno obravnavajo vprašanja v pisarni.

Mnogokratni sestanki lahko postanejo neučinkoviti, če ni dovolj načrtovanja, da bi se prilagodile časovnim omejitvam ali če predstavljene informacije niso ustrezno organizirane. Tukaj je več načinov, kako lahko gostite učinkovitejše sestanke zdravstvenih pisarn.

Več